connaissez vous un bon logiciel qui éradique les chevaux de troie ?

Laetitia, si le pc est infecté, ça sera très difficile de trouver un seul logiciel qui va nettoyer le pc des virus et compagnies. Il y a plusieurs manipulations à faire et généralement on finit par formater le disque dur.

La meilleure façon de ne pas choper ces virus est de ne pas télécharger des logiciels avec des cracks, surfer sur des sites de confiances etc...

Salam alikoum tous les logiciels suivants sont gratuits:
Anti spyware :
Ad-aware===> http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
Spybot search and destroy===> http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

Antivirus:
Avast===> http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25
Ne pas oublier de s'enregistrer pour obtenir la clé===> http://www.avast.com/fre/home-registration.php

Pare-feu:
Kério===> http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/22418.html

Tout en sachant qu'il est préférable pour des raisons de sécurité de télécharger les logiciels depuis le site de l'éditeur, libre à vous de faire les recherches qui s'imposent bien que télécharger.com soit un site de référence. Il en est de même pour les tutoriels ce qui ne devrait pas poser de problèmes étant donné que ces logiciels sont mondialement connus.
De plus une mise à jour régulière de ces logiciels ainsi que des analyses elles aussi régulières( 1 fois par mois une analyse complète et plus souvent pour les analyses rapides) sont indispensables pour garantir la sécurité du PC tout comme la mise à jour de windows via windows update et celle des navigateurs comme IE(internet explorer) ou Firefox etc.
Rappelons qu'il est interdit de télécharger illégalement d'une part on s'expose à des sanctions et à des programmes non souhaités(virus ou aurtes) et de surcroît en tant que musulman car c'est du vol.

j'ai norton,spybot ,ad aware...mais malgré ça je vois qu'on utilise ma cnnexion internet !!

Salam alikoum
Je te conseil de changer norton par avast de garder ad aware et spybot et surtout de changer le pare feu de windows par Kério personnal firewall et de faire les mises à jour que j'ai préconisé. De plus tu disposes d'antivirus en ligne qui pourront analyser ton PC.

pour norton j'ai un souci : je n'arrive pas a le desinstallé !

Salam alikoum

Je te conseil avant de désinstaller norton de télécharger avast car sinon tu ne seras pas protéger pendant le laps de temps séparant la désinstallation de norton et le téléchargement d'avast puis son installation si c'est ce que tu veux faire.
Pour désinstaller Norton je ne te garanti pas le résultat car je ne l'ai jamais fait j'ai chercher sur google désinstaller norton et j'ai cliqué sur le premier site dans la liste le voilà====> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
il suffit de télécharger un programme et de bien suivre les instructions.